Α.1 Η έρευνα των αναγκών των καταναλωτών είναι ενέργεια της λειτουργίας της Έρευνας και Ανάπτυξης. Μονάδες 4 (Λάθος-εύκολο, εντάσσεται στην εμπορική λειτουργία, σελ 31)
Α.2 Οι προμηθευτές υλικών ή υπηρεσιών εντάσσονται στο ειδικό (εσωτερικό) περιβάλλον της επιχείρησης. Μονάδες 4 (Σωστό - εύκολο, σελ 36)
Α.3 Η καταγραφή του εξοπλισμού μιας επιχείρησης και η περιγραφή των χαρακτηριστικών του γνωρισμάτων, όπως είναι οι τεχνικές προδιαγραφές, το έτος προμήθειας κ.ά., αφορούν στον σχεδιασμό της παραγωγής. Μονάδες 4 (Λάθος - εύκολο, αφορά την τοποθεσία του εργοστασίου και τη διάταξη των χώρων, σελ 77)
Α.4 Ο Max Weber υποστήριξε ότι η γραφειοκρατία (διοίκηση μέσω γραφείων) είναι το πλέον λογικό μέσο για την άσκηση ελέγχου πάνω στους ανθρώπους. Μονάδες 4 (Σωστό - εύκολο, σελ 57)
Α.5 Η παραγωγικότητα της εργασίας είναι λειτουργικός στόχος της επιχείρησης, ο οποίος αναφέρεται στα συνολικά της μεγέθη. Μονάδες 4 (Λάθος - εύκολο, αναφέρεται στην παραγωγή, σελ 38)
Α.6 Οι πρόσθετες αμοιβές για παραγωγικότητα (πριμ παραγωγικότητας) είναι μία από τις μεθόδους παρακίνησης των εργαζομένων. Μονάδες 4 (Σωστό - εύκολο, σελ 133)
Στις παρακάτω προτάσεις, από Α.7 μέχρι και Α.9, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της πρότασης και δίπλα του το γράμμα που αντιστοιχεί στη σωστή απάντηση.
Α.7 Μία επιχείρηση τον μήνα Απρίλιο παρήγαγε 20 μονάδες προϊόντος χρησιμοποιώντας 10 εργάτες. Η παραγωγικότητα της εργασίας στην επιχείρηση αυτή τον μήνα Απρίλιο ήταν ίση με:
α. 200.
β. 20.
γ. 2. (Q/L = 20/10=2, εύκολο, σελ 41)
δ. 0,5.
Μονάδες 6
Α.8 Στη Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων, η κατάστρωση προγραμμάτων για την αντιμετώπιση ελλείψεων σε τεχνικά, επιστημονικά και διοικητικά στελέχη ανήκει στην επιμέρους λειτουργία:
α. του προγραμματισμού του ανθρώπινου δυναμικού. (βατό, σελ 80)
β. των προσλήψεων.
γ. της εκπαίδευσης-ανάπτυξης.
δ. των εργασιακών σχέσεων.
Μονάδες 6
Α.9 Σύμφωνα με τη θεωρία των αναγκών του Α. Maslow, η ανάγκη του ανθρώπου για αυτοσεβασμό και αυτοεκτίμηση ανήκει:
α. στις ανάγκες για ασφάλεια.
β. στις κοινωνικές ανάγκες.
γ. στις εγωιστικές ανάγκες ή ανάγκες αναγνώρισης. (μέτριας δυσκολίας, σελ 131, πολλοί μαθητές έβαλαν το δ)
δ. στις ανάγκες ολοκλήρωσης.
Μονάδες 6
Α.10 Η επιχείρηση ξεχωρίζει από τις υπόλοιπες κοινωνικές οργανώσεις, διότι συνδέεται με την έννοια της επιχειρηματικότητας. Τι σημαίνει (μονάδες 3) και ποια στοιχεία (μονάδες 5) εμπεριέχει η έννοια αυτή; Μονάδες 8
(σελ 25 «Η επιχείρηση αποτελεί ασφαλώς μια κοινωνική οργάνωση … μπορεί να αποτύχει το σκοπό του», παρεμφερές θέμα με του 2001, εύκολο αλλά μη αναμενόμενο)
Β.2 Να περιγράψετε τους συντελεστές του management (δεν απαιτούνται παραδείγματα).
Μονάδες 12 (σελ 61 "Οι συντελεστες του management", περίπου ίδιο με το θέμα του 2000, εύκολο)
Β.3 Από τις μεταβλητές του «μίγματος marketing», να περιγράψετε:
α. τα δίκτυα (κανάλια) διανομής. Μονάδες 5 (σελ 67, "Τα δίκτυα (κανάλια) διανομής", εύκολο και αναμενόμενο)
β. την προώθηση. Μονάδες 15 (σελ 67, "Η Προώθηση" ίδιο με το με το θέμα του 2002, εύκολο αλλά όχι τόσο αναμενόμενο)
Γενικά Σχόλια: Εύκολα θέματα με επανάληψη θεμάτων του 2000, 2001 και 2002. Η βάση είναι πάρα πολύ ευκολη ακόμα και για τους κακούς μαθητές μιας και το management και το marketing γενικά ήταν αναμενόμενα ενώ το θέμα Β1 ήταν απο τα πλέον αναμενόμενα για φέτος.